Stadtwerke Itzehoe GmbH - Itzehoe

Stadtwerke Itzehoe GmbH - Ihr zuverlässiger Partner für kommunale Dienstleistungen in Itzehoe

Das Unternehmen Stadtwerke Itzehoe GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Bereitstellung von kommunalen Dienstleistungen in Itzehoe. Gegründet im Jahr 1995, hat das Unternehmen sich durch Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung einen guten Ruf in der Region erworben. Sitz des Unternehmens befindet sich an der Adresse Viktoriastraße 1, 25524 Itzehoe, und das Telefonnummer für Anfragen und Informationen lautet 048217740.

Die Spezialitäten von Stadtwerke Itzehoe GmbH liegen in den Bereichen Siedlungswasserwirtschaft, Energieversorgung und Abwassertechnik. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die von der Trinkwasserversorgung und Abwasserbeseitigung bis zur Gas- und Stromversorgung reichen. Zu den anderen interessanten Daten gehört die Tatsache, dass das Unternehmen barrierefreien Zugang und barrierefreie Parkmöglichkeiten bietet, sowie WC-Anlagen und kostenfreie Parkplätze für die Besucher.

Die Bewertungen von Stadtwerke Itzehoe GmbH zeigen, dass das Unternehmen 44 Bewertungen auf Google My Business erhalten hat. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 2.2/5 gibt dies Auskunft über die Meinung der Kunden und gibt Raum für Verbesserungen.

Insgesamt bietet Stadtwerke Itzehoe GmbH eine breite Palette von kommunalen Dienstleistungen an, die für die Versorgung und das Wohlergehen der Bürgerinnen und Bürger in Itzehoe von entscheidender Bedeutung sind. Mit einer langjährigen Erfahrung und einer kontinuierlichen Weiterentwicklung ihrer Dienstleistungen arbeitet das Unternehmen daran, die Lebensqualität in der Stadt zu verbessern. Für weitere Informationen oder Anfragen können Sie das Telefon oder die Webseite besuchen.

Die Adresse lautet Viktoriastraße 1, 25524 Itzehoe, und die Telefonnummer ist 048217740. Die Webseite von Stadtwerke Itzehoe GmbH ist stadtwerke-itzehoe.de.

👍 Bewertungen von Stadtwerke Itzehoe GmbH

mathias S.

1/5

Unhöfliche Mitarbeiter im Hausbesuch. Mitarbeiter und Firma machen natürlich keine Fehler. Wenn beim Zählerwechsel etwas kaputt geht, hat man selbst den Fehler gemacht. Danke für unfassbar schlechten Kundenservice.

Hans D.

1/5

Ich wollte einen Anbieterwechsel zu den Stadtwerken Itzehoe vollziehen und hatte dazu auf der Hompage der Stadtwerke Itzehoe einen Vertrag zur Lieferung von Erdgas ausgewählt und alle erforderlichen Daten dafür angegeben inkl. MALO ID, derzeitigem Anbieter, Netzbetreiber etc. Nach dem Klick auf Bestellen passierte jedoch nichts, zu meiner Verwunderung kam keine Auftragsbestätigung. Nach 2 Wochen telefonisch nachgefragt was Stand der Dinge sei; meine Anfrage wurde gefunden, man hatte angeblich versucht den von mir gekündigten Vertrag (Sonderkündigungsrecht) erneut zu kündigen, was natürlich ins Leere lief. Das der Vertrag bereits gekündigt war, hatte ich natürlich angegeben. Dann bat ich darum erneut eine Anmeldung beim regionalen Netzbetreiber vorzunehmen. Angeblich war das nicht möglich, es wurde eine Fehlermeldung, die man sich nicht erklären könne, vom System zurück gemeldet. Irgend etwas mit doppelten Daten. Auf Nachfrage bei meinem Netzbetreiber gab es nie eine Anfrage von den Stadtwerken Itzehoe zur Belieferung meines Gasanschlusses und die Sw Itzehoe sind insoweit unbekannt und müssten einen Rahmenliefervertrag mit meinem Netzbetreiber zur Belieferung abschliessen. Das wäre der normale Weg. Das ganze Theater hat sich über 5 Wochen hingestreckt. Die dafür zuständige Kollegin war zwar immer nett und freundlich aber anscheinend unwissend. Meine Anfragen per email blieben bis heute alle unbeantwortet. Ich habe das dann gelassen und mir einen anderen Anbieter gesucht und von diesem innerhalb von 48h einen bestätigten Liefertermin erhalten. Das Ganze hat mich unnötig Zeit, Nerven und Geld gekostet. Eine Nachricht mit "Wir können Sie nicht beliefern" hätte gereicht. Mein Fazit: Nie wieder!!

Tim S.

1/5

Vor über einem Monat den Antrag abgeschickt und immer noch keinen Anschlusstermin bekommen. Telefonisch ist auch niemand aus der Abteilung erreichbar. Update: 50 Tage nachdem ich den Antrag abgeschickt habe, habe ich nun einen Internetanschluss.

J S.

5/5

Im Rahmen eines Umzuges war ich mehrfach bei den Stadtwerken in der Viktoriastr.,um Fragen zur An-bzw.Abmeldung und Abrechnungen zu klären.Die Mitarbeiter waren stets sehr höflich und hilfsbereit,sodass alle meine Fragen sofort geklärt werden konnten,bzw.notwendige Dinge sofort vor Ort durch die Mitarbeiter erledigt wurden. Top!

Nemesis

1/5

Reinste Vollkatastrophe die sind telefonisch nur nach Stunden erreichbar. Dann wollen die ein in die Grundversorgung drücken beim Strom hab ich gar kein Bock zu. Ganz schlimm.... Bitte stellt Mal Personal ein!

Natalie S.

5/5

Ich bin immer zufrieden mit dem Service der Stadtwerke Itzehoe. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und mir konnte freundlich weitergeholfen werden.

Burkhard P.

1/5

Unglaublich, vor 2 Wochen ein Ci Modul beantragt. Bis jetzt noch nichts gehört oder bekommen. Bei jeden Anruf ist die Person nicht anzutreffen oder evtl am nächsten Tag. Bin mit den Stadtwerken ganz und gar nicht zufrieden.

Heiko P.

1/5

Der Kundenservice ist hinsichtlich der Stadtwerke Itzehoe eine totale Katastrophe. Telefonisch ist grundsätzlich niemand zu erreichen man kommt höchstens bis zur Telefonzentrale durch dann gerät man in die Musik Warteschleife und das war es . Auf die Rückerstattung hinsichtlich einer Jahresabrechnung kann man lange Warten. Spricht man persönlich vor heißt es diesbezüglich ja wurde angewiesen , von wegen ich warte immer noch . Habe schon 2 mal persönlich vorgesprochen diesbezüglich oder mir wurde gesagt wir hatten ein Software Problem oder wurde auf ihr Bankkonto überwiesen. Wie zuvor erwähnt das ist das Gegenteil von einem Kundenservice eine Katastrophe. Und E-Mails werden vielleicht mal nach einem Monat Wartezeit beantwortet.Aber zahlt man nicht pünktlich kommt eine Zahlungsaufforderung in kürzester Zeit.Vielleicht sollte ich mich nach einem anderen Anbieter umsehen wo nicht solche katastrophalen Zustände herrschen. Leider musste ich hier einen Stern geben verdient haben die Stadtwerke Itzehoe keinen . Und einen Kunderservice am Berliner Platz 1 in Itzehoe gibt es nicht mehr den gab es mal . Wird hier durch die Internetseiten der Stadtwerke Itzehoe noch angezeigt. Die Stadtwerke Itzehoe täten gut daran das mal zu korrigieren.