Falkensteiner Hotel Cristallo Katschberg

Das Hotel ist toll, schöne Zimmer, tolle Lage, sehr ruhig ganz oben am Berg gelegen. Auch der Service und das Peter waren total nett. Das Essen war super, für jeden was dabei. Aber es ist natürlich ein Familienhotel und damit waren sehr sehr viele Kinder dort. Aber es war auch für uns, mit keinen Kindern gut aushaltbar.

Wir waren schon zum dritten Mal im Falkensteiner Cristallo. Alle MitarbeiterInnen sind unglaublich freundlich, das Essen ist hervorragend, die Familiensuiten geräumig. Alles ist sauber und ordentlich. Die Kinder lieben den Pool und die Spielplätze. Die Kinderbetreuung ist eher für kleinere Kinder, bis vielleicht fünf Jahren, geeignet. Das Hotel liegt in einem Skigebiet, sodass man im Sommer besser ins Maltatal oder Pöllatal zum Wandern fährt. In der Umgebung finden sich viele schöne Ausflugsziele. Wir können das Hotel wirklich empfehlen!

Ein wirkliches tolles Hotel, das unsere Erwartungen gänzlich erfüllt. Alles ist wie beschrieben, das Essen super und sehr kinderfreundlich. Das Hotel ist voll, viele Familien mit kleinen Kindern aber man hat nie das Gefühl, dass es zu voll ist. Wir haben ein Zimmer im Hauptgebäude, was ideal ist, da kurze Wege zu allen wichtigen Aktivitäten. Danke!

Sehr schönes Hotel. Tolle große Zimmer, sehr nettes Personal. Super Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder. „Leider“ ist das Hotel in 1600m Höhe gelegen und es gibt wenig Möglichkeiten, abends einfach mal ins Dorf zu gehen oder eine Radtour zu machen. Man ist schon auf das Auto angewiesen, da ringsherum nichts ist, auch keine vernünftigen Radwege. Das Buffet ist sehr lecker und groß. Es ist für jeden etwas dabei. Es gibt ein Kinderbuffet abends. Neben der Rezeption gibt es eine 24/7 Softeis Maschine.

Wir haben eine Woche hier unseren Urlaub verbracht und sind mit dem Verhältnis Preis -/Leitung sehr zufrieden. Das Zimmer war sauber, das Personal sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Das Essen war ausgezeichnet- gute Qualität, tolle Auswahl! Wer hier nichts findet ist selbst schuld. Der Poolbereich für die Kinder und Erwachsenen war toll, auch die direkt vor dem Hotel gelegenen Aktivitäten für die Kinder sind super. Die Parkgebühr in der eigenen Tiefgarage wurde überdacht und über das vorgegebene Trinkgeld wurden wir aufgeklärt und es konnte bei Bedarf auch reduziert oder entfernt werden - bei dem tollen Service haben wir es aber gerne bezahlt. So können wir die vorherigen Mängel nicht bestätigen. Unser Urlaub war toll, wir sind sehr erholt und können das Hotel für Familien nur empfehlen. Wir hoffen, alles bleibt so, dann kommen wir gerne wieder 👍🏼👏🏼

Wir waren als Familie 10 Nächte im Falkensteiner Cristallo. Es war ein rundum gelungener Urlaub. Das Hotel ist bereits im Eingangsbereich sehr einladend und man merkt direkt das die Kinder hier sehr willkommen sind. Uns hat besonders das breit aufgestellte Angebot für die Kinder gefallen, da wir leider ein paar regnerische Tage dabei hatten. Man findet hier wirklich immer schnell eine Beschäftigung für die Kinder, sodass keine Langeweile aufkommen kann. Unser Zimmer war sehr sauber und hatte eine angemessene Größe. Das große Badezimmer hat uns als 4 köpfige Familie sehr zugesagt. Wenn man etwas finden möchte, wäre im Nachhinein noch ein zweites Fenster zum Lüften schön gewesen aber es ging auch über die eine Terrassentür. Das Essen war jeden Tag abwechslungsreich, frisch und sehr lecker. Wer hier nichts findet, dem kann dann auch nicht mehr geholfen werden. Auch auf Allergien und Unverträglichkeiten wird bereits am Buffet Rücksicht genommen. Für die Kinder wurde jeden Tag ein eigenes kleines Buffet bereit gestellt mit Klassikern wie Spaghetti Bolognese oder einfach Pommes mit Nuggets. Aber auch Gemüse stand jeden Tag zur Verfügung. Auch der Service war täglich sehr kinderfreundlich und zuvorkommend. Gerade Abends kam zum Beispiel das Hauptgericht für die Eltern sehr zügig, sodass keine langen Wartezeiten aufkamen. Auch im allgemeinen stand das Hotelpersonal jederzeit zur Verfügung. Man hat eigentlich zu jederzeit in jeglichen Bereichen jemanden angetroffen. Immer sehr freundlich und hilfsbereit. Von unserer Seite eine kalte Empfehlung. Wir werden wiederkommen ☺️

Hallo zusammen, |es war ein toller Urlaub in Ihrem Hotel. Die Lage ist genial und die Wanderwege sind sehr schön. Da wir letztes Jahr in Schladming im Falkensteiner waren hatten wir eine recht hohe Erwartungshaltung die auch fast erfüllt wurde. Zimmer: Unsere Lage direkt über dem Kinderspielplatz war etwas unglücklich für uns aber noch auszuhalten. Das Zimmer war sehr sauber. Der Kleiderschrank ist sehr hoch wo man nicht alle Fächer nutzen kann, denn man kommt einfach nicht ran. Das Badezimmer hat hingegen eine gute Größe und viel Stauraum. Die Betten waren okay, aber in Schladming definitiv besser. |Das Hotel selbst ist sehr gepflegt und sauber. Mal hier und da ein paar Gebrauchsspuren sind in unseren Augen normal. Es war aber auch immer einer der Techniker zu sehen, die permanent am werkeln waren. Der Empfangsbereich ist sehr schön und einladend. |Das Schwimmbad ist sehr laut und man kann nicht in Ruhe relaxen oder geschweige denn schwimmen. Die Fliesen um das Becken herum sind sehr glatt und eine ältere Dame ist leider auch vor unseren Augen ausgerutscht! Da besteht eine große Gefahr das man sich verletzt wenn man nicht aufpasst!!! |Das Restaurant war sehr schön und ist sehr liebevoll eingerichtet. Am Buffet fehlt es einem eigentlich an nichts. Beim Frühstück herrscht eine sehr große Vielfalt und beim Abendessen gibt es mehrere Vorspeisen zur Auswahl wo man probieren kann. Die Portionen zum Hauptgang sind ausreichend und man kann man sich ohne Probleme etwas nachbestellen. Das finden wir sehr sinnvoll. So wird weniger an Lebensmitteln weggeschmissen. Leider haben das noch nicht alle Gäste verstanden und auf manchen Tischen standen leider viele volle Teller die dann abgeräumt wurden! Da kann aber das Hotel nichts für! |Spa-Bereich: Die Anwendungen die meine Frau und ich hatten waren toll. Meine Frau wurde direkt noch zum Pilates eingeladen und es gab ein paar Übungen für Ihre Bandscheibenprobleme. Vielen Dank dafür!|Womit wir auch direkt zum Personal kommen: Vorweg muss ich sagen, dass wir selbst in der Gastronomie tätig sind. Vom Willkommensgefühl bei der Anreise an der Rezeption bis zur Abreise und am Abend vorher die persönlichen Worte von Ihrem F&B Manager oder General Manager, es waren ALLE sehr sehr nett! Von der Putzfrau bis zum Haustechniker. Vom Koch bis hin zu dem älteren Herrn im Service der uns bedient hat. Vom Barkeeper bis hin zum „Feuerwehrmann“. Das wird definitiv Erinnerung bleiben. Ihr Generalmanager sollte zusehen, dass er dieses Team zusammenhält, denn es ist Gold wert! Wir kommen auf jedenfall wieder, sobald die Gondel in Katschberg fertiggestellt ist!

Super schöner Familienurlaub mit zahlreichen Angeboten und Tagesprogrammen für Groß und Klein. Tolle Lage, gepflegtes Hotel mit ansprechenden Aufenthaltsbereichen. Preis-Leistung ist ok, aber teils zu hohe Preise bei Standard Getränken außerhalb und auch während der Essenszeiten. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Service. Während unseres Aufenthaltes hatten wir so viele zuvorkommende Servicekräfte. Besonders Robert hat unseren Urlaub definitiv aufgewertet und unseren Kleinen viele Lächeln gezaubert - definitiv nicht selbstverständlich! Pools, Sauna und Co. auch alles genau wie beschrieben. Gerne wieder!