JUWEL Aquarium AG & Co. KG - Rotenburg (Wümme)

JUWEL Aquarium AG & Co. KG

Die JUWEL Aquarium AG & Co. KG stellt einen führenden Anbieter im Bereich Aquarienbau und -zubehör in Deutschland dar. Unter dem Dach dieser Gesellschaft werden innovative und qualitativ hochwertige Produkte für Haustiere und Terrarien entwickelt, hergestellt und vertrieben. Das Unternehmen hat sich auf langjährige Erfahrung im Markt etabliert und genießt einen hohen Bekannheitsgrad sowie ein positives Image, besonders in Fachkreisen und privaten Kreisen, die sich für Aquaristik und Terraristik interessieren.

Spezialitäten und Produkte

JUWEL ist primär bekannt als Hersteller eigener Aquarienmodelle, die sich durch robuste Verarbeitung, verschiedene Größen und Formen sowie innovative Funktionen auszeichnen. Neben den Hauptprodukten Aquarien bieten sie eine umfangreiche Auswahl an Filtern, Beleuchtungssystemen, Heizungen, Pumpen, Substraten, Dekorationsartikeln und speziellen Anlagen für Fische sowie Terrarien für Reptilien und Amphibien an. Ein weiterer wichtiger Bestandteil ihres Angebots ist die Verbreitung von Mineralien zur Aufbereitung von Aquarienwasser, die für das Wohlbefinden vieler Fischarten unerlässlich sind.

Standort und Betrieb in Rotenburg (Wümme)

Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in der Karl-Göx-Straße 1 in Rotenburg (Wümme), einer Stadt im Landkreis Leer in Ostfriesland. Die Adresse Karl-Göx-Straße 1, 27356 Rotenburg (Wümme) ist sowohl für Lieferungen an das Unternehmen selbst als auch für Kundenkontakte gegebenenfalls relevant. Dieser Standort symbolisiert die regionale Verankerung und ermöglicht dem Unternehmen, seine Produkte effizient zu produzieren und zu vertreiben. Der Betrieb in dieser Region bietet auch Stellchancen für regionalen Arbeitsmarkt.

Kundenorientierung und Service

JUWEL Aquarium legt Wert auf seinen Ruf als zuverlässiger Partner für alle Anfragen rund um Aquarien und Terrarien. Die positive Resonanz in den Bewertungen, wie z.B. die Anerkennung des sehr guten Kundendienstes, unterstreicht diese Kundenorientierung. Das freundliche Personal und die Geduld bei technischer Beratung, insbesondere bei der Initialinstallation von Systemen wie der HeliaLux AppControl, sind als Stärke hervorgehoben. Auch Kulanzmaßnahmen werden geschätzt. Als Hersteller verfügt das Unternehmen über fundiertes Fachwissen, das es in der Lage versetzt, nicht nur Produkte anzubieten, sondern auch umfassende Beratung zu leisten und technische Probleme effektiv zu lösen.

Zugänglichkeit und Zahlungsmethoden

Die JUWEL Aquarium AG & Co. KG zeigt zudem Engagement für Barrierefreiheit. Der Standort in Rotenburg verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was für Kunden mit Mobilitätseinschränkungen eine uneingeschränkt nutzbare Serviceerfahrung ermöglicht und das Gebäude barrierefrei gestaltet. Bezüglich der Bezahlung akzeptiert das Unternehmen moderne Bezahlmethoden wie Debitkarten und Kreditkarten, was das Einkaufserlebnis für viele Kunden komfortabler macht.

Kontaktmöglichkeiten

Für Fragen, Anfragen oder Beratung zu den Produkten von JUWEL Aquarium kann man verschiedene Wege nutzen. Die direkte Kontaktaufnahme ist über die Geschäftsstelle in Rotenburg möglich. Dazu dient die Telefonnummer, die für Beratung und Service hilfreich sein kann: 04261937932. Eine umfassendere Informationsbeschaffung und das Surfen im Unternehmenssortiment sowie die Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen, bietet die offizielle Webseite: juwel-aquarium.com. Diese Website dient als zentrale Ressource für Produktübersichten, technische Details, Bestellmöglichkeiten und Unternehmensinformationen.

Positive Kundenfeedback und Durchschnittsbewertung

JUWEL Aquarium genießt eine ausgezeichnete Reputation, die in den über 375 Bewertungen auf Google My Business sichtbar ist. Die Durchschnittliche Meinung liegt sehr hoch bei 4.8 von 5 möglichen Sternen. Dieser positive Durchschnitt spiegelt wieder, dass das Unternehmen über Jahre hinweg konstante Qualität bei seinen Produkten und einem hohen Maß an Zufriedenheit der Kunden erreicht hat. Bewertungen betonen oft die Zuverlässigkeit des Unternehmens als Hersteller, die Fachkenntnis der Mitarbeiter bei der Beratung, insbesondere beim Thema Installation und technische Details, sowie die allgemeine Zufriedenheit mit dem Kauf- und Serviceerlebnis.

👍 Bewertungen von JUWEL Aquarium AG & Co. KG

Michael-Günther B.

5/5

Sehr guter Kundendienst! Freundliches Personal und vor allem viel Geduld bei der Hilfe der Erstinstallation beispielsweise von der HeliaLux AppControl. Und auch bei der Handhabung von Kulanz habe ich sehr gute Erfahrung gemacht!

Alexander D.

5/5

Die Qualität, oder sagen wir das Preis/Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Ich bin seit vielen Jahren Juwel-Kunde und war mit meinen Produkten immer sehr zufrieden. Jetzt hatte einmal ein Produkt einen Sachmangel, der nach fast 2,5 Jahren aufgetreten war (Garantie abgelaufen) und mir wurde nach kurzer Erläuterung meinerseits, ohne Bitten, ein neues Ersatzprodukt super schnell geliefert. Alles kostenlos und mit netter zielführender Konversation. Top! So etwas muss man zu schätzen wissen!

Stefan L.

5/5

Tolle Aquarien. Habe nun schon sicherlich das fünfte von Juwel. Qualität einfach sehr gut. Hatte nun bei meinem neuen Rio 240 ein Problem, dass 2 LED Day eingebaut waren. Kundenservice hat sich direkt zurückgemeldet und mir eine Nature geschickt. Schneller und guter Service

HaJo

5/5

Bei meinem Oberflächenabsauger EccoSkim waren die Saugnäpfe der Scheibenhalterung völlig ausgehärtet die Pumpe viel ständig von der Scheibe. Ich habe nirgends einen Ersatz im Aquariumhandel gefunden. Aber beim Juwel-Service wurde mir schnell geholfen ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.

Angela J.

5/5

Ich habe ein Aquarium über Fressnapf gekauft. Beim Aufbau habe ich festgestellt das zweimal die gleiche Beleuchtung verbaut wurde. Ich habe innerhalb von zwei Tagen (wegen Wochenende) eine Rückmeldung erhalten, das sie mir die richtige Beleuchtung zusenden. 3-4 Tage später hatte ich diese. Ich kann den Juwel Kundenservice nur empfehlen, da könnten sich einige eine Scheibe von abschneiden.

Jan W.

5/5

Sehr gutes und qualitativ hochwertiges Produkt. Trotz falscher Beschläge, die geliefert wurden, ist auf Anfrage beim Juwel Support schnell und unkompliziert geholfen worden. So muss Support sein. Die Pumpe, ist trotz ihrer kompakten Ausmaße enorm stark. Der Filter sah mir erst ziemlich klein aus, aber nachdem das Aquarium eingelaufen ist, ist das Wasser kristallklar. Alles in allem bin ich hoch zufrieden und werde weiter Juwelprodukte kaufen. 👍👍👍

Bernd M.

5/5

Hatte eine kleine Reklamation mit einer Pumpe. Die Dame am Telefon hat das perfekt geregelt, kein langes Hin und Her um das mit dem Händler zu regeln, bei dem gekauft wurde - einfach weitergeholfen. In einer Zeit, bei der man als Kunde gefühlt erstmal abgewimmelt wird ist Juwel ein löbliches Vorbild

Erhard S.

5/5

Super freundlicher und extrem schneller Service! Durch ein Aquariumforum bin ich auf die Idee gekommen, auf mein Rio 180 zwei Helialux 1000 Leuchtbalken zu setzen. Dafür benötigte dann einen dreiteiligen Klappensatz von Juwel. Im Juwel Service-Shop konnte ich den dreiteiligen Klappensatz bestellen, er wurde innerhalb von 24 Stunden perfekt verpackt geliefert. Jetzt erstrahlt das neu eingerichtete Aquarium dank dem super schnellen Juwel-Kundenservice zu Weihnachten in den schönsten Farben! Vielen Dank!